Những câu hỏi thường gặp của người sử dụng máy tính

Các biên tập viên của PCWorld đã tập hợp những câu hỏi lớn từ trước đến nay của những người sử dụng máy tính cá nhân (PC) và đưa ra câu trả lời phù hợp cho mỗi vấn đề. Hãy cùng nhau tìm hiểu xem tại sao PC của bạn lại kêu bíp mỗi khi khởi động, USB 2.0 và USB 3.0 khác nhau ở những điểm nào...và còn nhiều nữa.
Tại sao có 1 số chương trình luôn chạy mỗi khi tôi khởi động máy tính ?
Windows duy trì 1 danh sách các chương trình tự động chạy mỗi lần bạn khởi động máy tính. Một vài trong số chúng thực sự hữu ích (các chương trình diệt virus chẳng hạn), nhưng đa số các chương trình khởi chạy cùng lúc với máy tính thực sự không cần thiết và chúng có thể làm chậm quá trình khởi động máy tính. Hãy tăng tốc độ khởi động máy bằng cách vô hiệu hóa các chương trình không cần thiết khởi chạy cùng Windows.

Tại sao máy tính của tôi lại phát ra tiếng kêu cót két lạ tai ?
Có khá nhiều lý do để giải thích hiện tượng này, và thật không may là tất cả chúng đều là những lý do xấu. Khả năng lớn là một (hay nhiều) cái quạt đang bị khô dầu hoặc ổ cứng trong máy tính của bạn sắp "chết", và đó là lý do cho những tiếng cót két phát ra từ máy tính của bạn. Nếu nguyên nhân là do khô dầu quạt, hãy tra thêm dầu (máy khâu) và vấn đề sẽ được giải quyết. Tuy nhiên, nếu tiếng động phát ra từ ổ cứng, bạn nên xem xét tiến hành sao lưu dữ liệu trong ổ cứng ngay lập tức (Lưu ý một số trường hợp ổ cứng kêu rất to những vấn hoạt động bình thường, ví dụ dòng ổ cứng Black của Western Digital).

Tại sao tôi cần quyền Admin để xóa một số files ?
Vấn đề bảo mật chính là nguyên nhân của việc này. Windows 7 phải đảm bảo rằng bạn có quyền Admin để tiến hành sửa đổi hoặc xóa bỏ các files khi hành động này có thể gây ảnh hưởng đến những người dùng chung máy tính.

Tại sao Windows cài sẵn trong máy tính thường đi kèm với một đống chương trình không mong muốn ?
Lần này, Windows không phải là đối tượng cho chúng ta buộc tội. Hầu hết các nhà sản xuất máy tính luôn đưa vào Windows những chương trình không liên quan, ví dụ các bản games chơi thử, các trình xem phim, diệt virus và một số phần mềm khác nữa. Hãy xóa bỏ chúng nếu bạn cảm thấy phiền toái.

Tại sao Windows không cho phép tôi xóa bỏ 1 file nhất định ?
Nếu Windows từ chối lệnh xóa 1 file hay 1 thư mục nào đó, nguyên nhân có thể là chúng vẫn đang được truy cập từ một ứng dụng khác trên máy tính. Bạn cần phải đóng ứng dụng đó lại trước khi ra lệnh xóa.

Tại sao Windows tự khởi động lại mà không xin phép tôi ? Làm thế nào để ngăn chặn việc này ?
Nguyên nhân của vấn đề nằm ở hệ thống cài đặt cập nhật tự động của Windows. Bạn có thể thay đổi các thiết lập ở phần Updates của Windows để giải quyết vấn đề này.

Tôi tiến hành cập nhật các drivers phần cứng và giờ đây máy tính của tôi xảy ra những hiện tượng ngớ ngẩn. Chuyện gì đã xảy ra vậy ?
Mặc dù việc cập nhật các phiên bản drivers mới nhất cho những thiết bị máy tính là một điều tốt, nhưng đôi khi, lỗi bug driver có thể kéo chậm hiệu năng của toàn bộ hệ thống máy tính. Nếu bạn gặp phải vấn đề này, hãy cố gắng tìm ra driver của linh kiện nào là thủ phạm và sau đó khôi phục lại phiên bản driver cũ của nó nếu bạn không muốn cài đặt lại driver cho toàn bộ hệ thống.

Tại sao một số files quan trọng của tôi lại bị ẩn đi ?
Windows thường ẩn các files hệ thống quan trọng, điều này bảo vệ chúng khỏi việc có thể bị vô tình thay đổi hoặc xóa bởi những người dùng máy tính ít kinh nghiệm, giúp tránh các lỗi hệ thống xảy ra. Thông thường, các files ẩn chính là những files mà bạn không nên xáo trộn (chẳng hạn như file boot.ini).

Tại sao tôi không thể sạc iPad khi tôi kết nối nó vào máy tính ?
Cổng USB trên máy tính của bạn không cung cấp đủ điện để sạc iPad. Một số cổng USB, chẳng hạn như những cổng được đánh dấu bằng màu đỏ như hình phía dưới cung cấp dòng điện mạnh hơn, và bạn có thể sạc smartphones, máy tính bảng và các thiết bị ngoại vi khác ở những cổng USB này.

Nếu máy tính của bạn có những cổng USB màu đỏ, chúng cung cấp dòng điện cao hơn và bạn có thể sạc iPad và các thiết bị khác khi kết nối với máy tính thông qua các cổng USB này.

Tôi nghe thấy các tiếng bíp phát ra từ máy tính của mình. Ý nghĩa của chúng là gì ?
Những tiếng bíp này xuất phát từ BIOS (hệ thống xuất nhập cơ bản). BIOS là một phần mềm được tích hợp trên bo mạch chủ của máy tính. Các chuỗi tiếng bíp khác nhau mang những ý nghĩa khác nhau, ví dụ 1 tiếng bíp duy nhất khi khởi động máy chứng tỏ hệ thống hoạt động tốt (đối với BIOS Phoenix và BIOS Award). Bạn có thể tìm hiểu ý nghĩa tiếng bíp trong BIOS AMI,Phoenix và Award.

Tại sao các cổng USB trên máy tính lại có màu sắc khác nhau ?
Các cổng USB trên máy tính có thể mang bất cứ màu nào mà nhà sản xuất bo mạch chủ muốn - hoặc tất cả chúng đều có màu giống nhau. Tuy nhiên, các cổng USB chuẩn 3.0 thường có màu xanh da trời nhằm phân biệt với những cổng USB chuẩn thấp, chậm hơn là USB 2.0. Các thiết bị sử dụng giao tiếp USB 3.0 có khả năng tương thích ngược khi cắm ở cổng USB 2.0

Biểu tượng thùng rác (recycle bin) đã biến mất trên màn hình. Làm thế nào để khôi phục lại nó ?
Bạn có thể khôi phục lại biểu tượng thùng rác trên màn hình qua vài bước đơn giản sau:
Bước 1: Trên Windows Vista và Windows 7, click chuột vào Start, gõ: "desktop icon" và click vào "Show or hide common icons on the desktop".
Bước 2: Đánh dấu chọn vào ô vuông bên cạnh Recycle Bin và click OK.
Bước 3: Nếu 2 bước trên không có hiệu quả (hoặc bạn là người sử dụng Windows XP), Microsoft cung cấp Fix-it - một tiện ích tự động để giải quyết vấn đề này. Truy cập vào Microsoft Support và click "Run now" khi hộp thông báo Fix-it xuất hiện. Nếu không thấy hộp thông báo này xuất hiện, bạn kéo thanh trượt xuống dưới sẽ thấy nút Fix-it.

Tại sao Adobe Reader và Java lại thường xuyên cập nhật ? Tôi có nên cho phép chúng cập nhật không ?
Hầu hết các bản vá của Adobe và Java được tung ra nhằm sửa chữa các lỗ hổng bảo mật, vì vậy bạn nên chạy các bản cập nhật được tải về tự động này.

Việc cập nhật cho Windows có cần thiết không ?
Đương nhiên là rất cần thiết. Bạn nên thường xuyên cập nhật Windows vì các lý do bảo mật. Bạn cũng nên điều chỉnh lại 1 số thiết lập trong phần cập nhật để tránh những phiền toái có thể xảy ra.
Bạn nên thường xuyên tải xuống và cài đặt các bản cập nhật cho Windows. Việc áp dụng một số thủ thuật sẽ giảm bớt những rắc rối mà quá trình cập nhật Windows đem lại.

Làm sao để có thể nhận biết 1 trang web lạ có an toàn hay không ?
Có thể bạn đã nghe nói đến các loại virus và spyware xâm nhập vào máy tính cá nhân của bạn khi bạn truy cập vào 1 trang web nhiễm độc. Để bảo vệ máy tính của mình, bạn có thể dùng Web of Trust, một add-on miễn phí dành cho các trình duyệt phổ biến, bao gồm Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera, và Safari. Công cụ thông minh này sẽ kiểm tra các kết quả tìm kiếm trước khi bạn click vào chúng, sử dụng hệ thống đánh giá qua màu sắc (đỏ, vàng, xanh lá) để chỉ ra những đường link bạn nên tránh, những đường link cần thận trọng khi click và những đường link an toàn.